「システムは、インフラ！動いて当たり前。動かなかったら、動かすのがシステムの役目」

　本震と呼ばれることとなった二度目の震度７が襲った4月16日。あれから5か月が経ちました。再春館の商いの中枢を担う独自のシステムすべてを管理する「再春館システム」で責任者を務める濱田義明は当時を振り返ります。

「4月16日の未明に起きたあの本震の後、ここ再春館ヒルトップは、しばらくの間は自家発電で電気が賄えていたけれど、朝方になって発電機のトラブルが起きたんです。それで、会社に避難してきている人たちの為にも、生活電源を優先することになり、会社にあるサーバーを遠隔で落としたんですよ。

　その後、会社に出てきて色々確認したんですけど、状況を見て愕然としました。サーバーも倒れていて最悪の場合、復旧までに数週間から数か月かかってしまうかもしれない状況だった。とはいえ、これだけの地震のあと、メンバーが出てくるのは正直、難しいだろうし、着手するのにも時間がかかってしまうだろうって思っていた。

ところが、チームリーダーはもちろん、メンバーのおよそ半分、協力会社の方も合わせて30人くらいが駆けつけてきてくれた。想像以上でした。壊れた家に手も付けずに、出てきてくれたんですよ。

本当にありがとうというか、もう、うれしかった。

皆、再春館は自社で製造して販売をしていること、ものづくり、発送、その後のケアまで一貫して行っていること、そして、その全てをつないで支えているのがシステムだという自負があった。お客様プリーザーや、他の社員と同じフロアで働いているからこそ、自分たちが動かなければという思いがあったんです。」

2016.09